Rujukan Laman

Dasar Privasi Kami untuk Akaun Malaysia

Kami simpan data akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon, rekod transaksi — mengikut piawaian enkripsi yang sama yang digunakan oleh platform kewangan.

Enkripsi SSLAkses data sendiriPermintaan pemadaman
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
syukur688 Dasar Privasi Kami untuk Akaun Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Akses atau Ubah Data Anda

Jika anda ingin lihat data yang kami simpan, minta salinan dalam format CSV atau JSON, atau minta kami padamkan akaun dan semua rekod berkaitan, hubungi pasukan sokongan kami melalui mana-mana saluran di…

Sembang Langsung Buka widget sembang di bahagian bawah sebelah kanan skrin — pasukan kami tersedia dari pukul sembilan pagi hingga sebelas malam waktu Malaysia setiap hari. Beritahu kami apa yang anda perlukan dan kami akan guide anda melalui proses permintaan data atau pemadaman.
E-mel Hantar mesej ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Data" atau "Permintaan Pemadaman" dan sertakan alamat e-mel akaun anda. Kami akan hantar borang pengesahan identiti dalam dua puluh empat jam dan proses permintaan anda sebaik sahaja kami sahkan.
WhatsApp Mesej kami di nombor yang terpapar di footer laman — kami akan minta anda sahkan nombor telefon akaun dan hantar borang permintaan ringkas. Selepas pengesahan selesai, kami boleh export data anda atau jadualkan pemadaman mengikut pilihan anda.
KAWALAN PRIVASI

Bagaimana Kami Lindungi Maklumat Anda

Setiap keping data yang kami simpan — dari butiran log masuk hingga sejarah deposit — disulitkan semasa penghantaran dan semasa disimpan di pelayan kami.

Enkripsi End-to-End

Kami enkripsi semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami menggunakan TLS standard, dan data dalam pangkalan kami disimpan dalam format terenkripsi supaya walaupun jika pelayan kami diakses tanpa kebenaran, data mentah tidak boleh dibaca.

Kuki dan Penjejakan

Kami guna kuki sesi untuk kekalkan log masuk anda semasa anda beralih antara meja Baccarat Hidup, bilik slot dan papan sukan. Kami tidak guna kuki penjejakan pihak ketiga untuk iklan. Anda boleh padam kuki dalam tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Apabila anda buat permintaan pengeluaran, kami hantar kod pengesahan ke nombor telefon yang didaftarkan dengan akaun anda. Ini pastikan hanya anda yang boleh tarik keluar wang walaupun orang lain dapat kata laluan anda, menambah lapisan perlindungan tambahan pada baki anda.

Tempoh Simpanan

Kami simpan butiran akaun dan sejarah transaksi selama tiga tahun dari transaksi terakhir anda. Selepas itu, kami anonymkan rekod supaya ia tidak lagi terikat dengan nama atau e-mel anda, atau kami padamkan sepenuhnya jika anda minta sebelum tempoh tersebut tamat.

Hak Anda

Anda boleh minta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda, betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau minta kami padamkan akaun anda dan semua rekod berkaitan. Hubungi sokongan dan kami akan guide anda melalui proses dalam masa dua puluh empat jam.

Perubahan Dasar

Jika kami kemas kini dasar privasi ini — contohnya untuk tambah pembekal pembayaran baharu atau ubah tempoh simpanan — kami akan hantar notis ke alamat e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tiga puluh hari sebelum perubahan berkuat kuasa supaya anda ada masa untuk semak.

Soalan tentang Privasi dan Data Akaun

Pengunjung sering tanya kami tentang berapa lama kami simpan maklumat mereka, siapa yang boleh akses data mereka dan bagaimana untuk minta pemadaman. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima — jika anda ada soalan lain, hubungi sokongan dan kami akan balas dalam masa dua puluh empat jam.

Kami simpan butiran akaun dan rekod transaksi selama tiga tahun dari transaksi terakhir anda. Selepas tempoh itu, kami anonymkan data supaya ia tidak lagi terikat dengan identiti anda, atau kami padamkannya sepenuhnya jika anda sudah minta pemadaman lebih awal.

Ya, anda boleh minta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan — nama, e-mel, nombor telefon, sejarah deposit dan pengeluaran, log masuk — dalam format CSV atau JSON. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan export data anda dalam tujuh hari bekerja.

Hanya pasukan sokongan dan teknikal syukur688 yang boleh akses data akaun anda, dan hanya apabila diperlukan untuk sahkan identiti anda atau selesaikan isu teknikal. Kami kongsi butiran pembayaran dengan pembekal seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk proses transaksi, tetapi kami tidak jual data anda kepada pihak ketiga.

Hubungi sokongan melalui sembang langsung, e-mel atau WhatsApp dan beritahu kami anda ingin padamkan akaun. Kami akan hantar borang pengesahan identiti, dan sebaik sahaja kami sahkan ia anda, kami padamkan akaun dan semua data berkaitan dalam tujuh hari bekerja. Proses ini tidak boleh dibatalkan.

Kami guna kuki sesi untuk kekalkan log masuk anda apabila anda beralih antara meja langsung dan slot, tetapi kami tidak guna kuki penjejakan pihak ketiga untuk iklan atau analitik luaran. Anda boleh padam kuki dalam tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan keupayaan untuk buka akaun.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi menggunakan TLS, dan kami tidak simpan butiran kad atau pin anda — pembekal pembayaran kendalikan bahagian itu. Kami hanya rekodkan jumlah, masa dan status transaksi dalam sistem kami untuk tujuan rekonsiliasi.

Jika kami kemas kini dasar ini, kami akan hantar notis ke e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tiga puluh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh semak versi baharu dan, jika anda tidak bersetuju, minta pemadaman akaun sebelum dasar baharu mula terpakai.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Subuh Daftar syukur688 Login